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古人說要成功要有五要件:一運、二命、三風水、四讀書、五積德。
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沒有不會消費的消費者 只有不會銷售的銷售員
沒有不會消費的消費者；只有不會銷售的銷售員
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做業務的人員在業務行銷時；常常會遇到顧客的拒絕、通常這時最是令人喪氣！在這時也常令人萌生負面情緒或產生逃避心態！此時若不能靜下心來思索探討自我；而往事件面向的結果做結論；就容易產生偏差思緒；繼而衍生偏差行為。
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第一商：無商不奸~~光復至九o年代
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企業不論是因為產品出問題，還是服務不周到，總會使顧客生氣而盛怒的顧客往往是員工最不敢面
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每天開前會與同仁探討前一天行銷心得；其目的在於每天運作過程中、作反思反省功夫，因為在銷售過程裡每一細節與步驟，都是決定成交的關鍵點。
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金融海嘯來襲，全世界經濟體系瀰漫一片低迷氣壓，許多人見面問候語，又改成：景氣不好！日子不好過喔！！問候語一開始，雙方後續話題就只有延續下去。
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11.十一心級服務：(1).同理心 (2).真心(3).誠心(4).愛心
(5).細心(6).關心(7).貼心(8).安心
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張子專區開張感言
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